本文关键词:网站建设登录结构图
昨天有个做建材的老板找我哭诉,说网站做了半年,流量不少,就是没人下单。我打开他网站一看,好家伙,那个登录入口藏得比地雷还深。用户想查个订单,得先注册,注册完还得填手机号,手机号验证完发现密码忘了,重置密码又要等十分钟。我问他,你这是在招客户还是在劝退客户?他一脸无辜,说这是为了安全。我说你那是为了安全吗?你那是为了增加用户跳出率。
咱们干这行十二年,见过太多老板在这个问题上栽跟头。很多老板觉得,登录功能嘛,能登进去就行,搞那么复杂干嘛?大错特错。网站建设登录结构图这东西,看着是个小细节,其实是决定生死的关键。你想想,用户好不容易通过搜索找到你,满心欢喜想看看产品详情,结果弹出来一个登录框,还要输入一堆信息,他第一反应绝对是:关掉。这一关,你的钱就打水漂了。
我之前服务过一个做跨境电商的客户,也是这个问题。他们的登录页面设计得跟银行系统似的,密密麻麻全是字段。后来我们重新梳理了网站建设登录结构图,把非必要信息全砍了。只留手机号和验证码,其他信息等用户下单后再引导填写。结果呢?当月转化率提升了35%。这就是差距。
你要明白,现在的用户耐心极差。你多让他们填一个字,流失率就涨一分。所以,在规划网站建设登录结构图的时候,一定要记住“极简”这两个字。别搞那些花里胡哨的动画,别搞那些需要跳转三次的流程。用户想要的是什么?是快。是秒进。
我见过最蠢的设计,是那种需要扫码登录的,对于国内大部分中老年客户群体,扫码就是个门槛。除非你是做高端私密服务的,否则别整这出。还有那种强制要求绑定微信才能浏览内容的,更是脑子进水。用户连你产品都没看,凭什么把微信号给你?
再说说移动端。现在百分之八十的流量来自手机。你的网站建设登录结构图在手机上显示得清楚吗?按钮够大吗?键盘弹出来会不会遮住输入框?这些细节,老板们往往看不见,但用户能感觉到。我有个客户,他的登录按钮在手机上小得像蚂蚁,用户根本点不准,天天投诉。这就是典型的结构图规划失误。
还有,别忽略“忘记密码”这个功能。很多人以为没人会忘,其实忘密码的人多的是。如果忘记密码的流程太复杂,用户直接放弃。正确的做法是,一键找回,短信验证,改密码,完事。整个过程不能超过三步。
另外,登录页面也是展示品牌形象的好机会。别搞得冷冰冰的,加个温馨的提示语,或者放个最新的优惠活动。让用户觉得,登录不仅仅是为了管理账号,更是为了获得更好的服务。
最后,提醒一句,网站建设登录结构图不是一成不变的。你要看数据。看用户在哪里流失,看哪个步骤停留时间最长。数据不会骗人。如果登录页跳出率高,那就改;如果注册成功率低,那就简化。别拍脑袋决定,要听用户的。
总之,别把登录当成一个技术功能,要把它当成一个营销环节。做好了,它是转化利器;做坏了,它是劝退杀手。希望各位老板别再在这个问题上犯迷糊了。把网站建设登录结构图理顺了,生意自然就好做了。别等客户跑光了才后悔,那时候再改结构图,黄花菜都凉了。