做建站这行七年,我见过太多甲方爸爸把“简单”两个字玩出花来。
今天聊个真事。
有个乐山本地的朋友,非要搞那个“乐山住房和规划建设局门户网站”的改版。
他说之前的太丑,太土,要那种高大上的国际范儿。
我听完心里就一句:呵呵。
政府网站不是淘宝首页,不需要那些花里胡哨的弹窗和动效。
他们要的是快,是稳,是老百姓能一眼找到办事入口。
结果呢?
对方坚持要加个3D地球仪在首页转圈。
我说这加载速度得慢成PPT,他说不行,要有科技感。
我真是服了,科技感不是靠转圈体现的,是靠数据透明和服务效率。
咱们直接说重点。
如果你也在负责“乐山住房和规划建设局门户网站”的相关工作,或者你是帮政府做站的设计师。
听我一句劝,别整那些虚的。
第一,导航栏必须清晰。
很多网站为了美观,把导航藏进汉堡菜单里。
对于政府网站来说,这是大忌。
老百姓办事,大多是在手机上急匆匆地查。
比如查房产证办理进度,查规划许可公示。
如果要点三下才能找到入口,这网站就是失败的。
我们要把高频服务放在最显眼的位置。
第二,内容更新要及时。
我之前看过几个类似的“乐山住房和规划建设局门户网站”案例。
首页的新闻还是两年前的。
这种网站,不如没有。
因为政府信息的权威性,就在于它的时效性。
如果连新闻都懒得更新,谁信你的数据是真的?
第三,移动端适配要做足。
现在谁还天天抱着电脑查规划图?
都是拿着手机在工地或者家里随手查。
所以,响应式设计不是可选项,是必选项。
图片要压缩,代码要精简,加载速度要在3秒内。
这点我深有体会。
去年有个项目,因为图片没压缩,加载了8秒,用户流失率高达60%。
后来我强行让他们上CDN,压缩图片,才把体验拉回来。
其实,政府网站的核心价值,是服务。
是让数据多跑路,让群众少跑腿。
而不是让设计师的创意多飞一会儿。
我见过太多同行,为了炫技,搞些奇奇怪怪的交互。
结果客户骂娘,用户骂街。
最后还得我来收拾烂摊子,重写代码。
那种感觉,真的想摔键盘。
所以,回到这个“乐山住房和规划建设局门户网站”的话题。
如果你要改版,请记住这三个原则:
简洁、实用、快速。
别搞那些花里胡哨的动画,除非你能保证它不卡顿。
别搞那些深奥的层级,除非你能保证用户能看懂。
别搞那些昂贵的服务器,除非你能保证它24小时不宕机。
政府网站,承载的是公信力。
每一个按钮,每一行文字,都代表着政府的形象。
我们不能因为技术的傲慢,而忽略了用户的便利。
我常跟我的团队说,做政府站,要像做公益一样用心。
不是为了赚钱,是为了心安。
当你看到用户说“终于找到我要的信息了”,那种成就感,比拿单还爽。
这次聊的“乐山住房和规划建设局门户网站”,其实是个缩影。
它代表了千千万万个政府网站的需求。
不需要多么惊艳,只需要足够可靠。
希望那些还在纠结要不要加3D效果的同行们,能停下来想想。
用户到底想要什么?
不是炫酷,是解决。
最后,送给大家一句话。
好的设计,是让用户感觉不到设计的存在。
就像空气一样,平时不觉得,缺了不行。
这才是最高级的建站理念。
希望能帮到正在头疼的你们。
如果有具体问题,欢迎在评论区留言,我尽量回。
毕竟,同行之间,还是得互相帮衬着点。
别让客户把咱们当傻子耍。
咱们得有点专业尊严。
好了,今天就聊到这。
我要去搬砖了,下期见。